В разделе Общие — Теги Вы можете добавить какой либо тег, для классификации клиентов по каким-либо параметрам. Также это упрощает поиск клиентов в СРМ.
Чтобы создать тег, нажмите кнопку Добавить.

В появившемся окне укажите нужное название, например «Постоянный клиент».Дополнительно можно выбрать цвет. После нажмите Сохранить. 
Внутри сделки мы можем нажать #тегировать и выбрать доступный вариант из списка 
В разделе Поиск можно установить фильтр по тегу и найти нужную группу клиентов 